ISO 20121: استاندارد مدیریت پایدار رویدادها
استاندارد ISO 20121 یک استاندارد بین‌المللی است که با هدف کاهش اثرات زیست‌محیطی، اجتماعی و اقتصادی رویدادها و افزایش پایداری آن‌ها تدوین شده است. این استاندارد در فرآیند برنامه‌ریزی، سازماندهی و ارزیابی رویدادهای بزرگ مانند کنفرانس‌ها، نمایشگاه‌ها و رویدادهای ورزشی کاربرد دارد.
چرا ISO 20121؟
پایداری: این استاندارد به کاهش اثرات زیست‌محیطی رویداد، استفاده مؤثر از منابع و ارتقاء آگاهی اجتماعی کمک می‌کند.
تصویر برند: تعهد سازمان به اهداف پایداری را نشان داده و اعتبار برند را تقویت می‌کند.
انطباق قانونی: به سازمان کمک می‌کند با قوانین محیط‌زیستی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی همسو باشد.
کاهش هزینه‌ها: از طریق مدیریت پسماند، بهره‌وری انرژی و دیگر بهینه‌سازی‌ها صرفه‌جویی مالی ایجاد می‌کند.
مدیریت ریسک: ریسک‌های احتمالی مرتبط با رویدادها (مانند حوادث زیست‌محیطی یا لطمه به اعتبار) را کاهش می‌دهد.
دامنه استاندارد ISO 20121
این استاندارد تمام چرخه عمر یک رویداد را پوشش می‌دهد؛ از مرحله برنامه‌ریزی تا اجرا و ارزیابی. مهم‌ترین موضوعاتی که ISO 20121 به آن‌ها می‌پردازد:
اثرات زیست‌محیطی: مدیریت پسماند، مصرف انرژی و آب، انتشار گازهای گلخانه‌ای
اثرات اجتماعی: روابط با جامعه، حقوق بشر، حقوق کارکنان
اثرات اقتصادی: مشارکت در اقتصاد محلی، مدیریت زنجیره تأمین
مدیریت ریسک: شناسایی و کنترل ریسک‌های احتمالی مربوط به رویداد
مزایای ISO 20121
پایداری زیست‌محیطی: کاهش ردپای کربنی و محافظت از منابع طبیعی
مسئولیت اجتماعی: ایجاد تأثیر مثبت بر جوامع محلی و رعایت اصول اخلاقی
پایداری اقتصادی: کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری مالی
مزیت رقابتی: تمایز نسبت به رقبا از نظر رویکرد پایداری
اعتبار برند: تقویت تصویر عمومی و شهرت سازمان در میان ذی‌نفعان
چگونه گواهی ISO 20121 دریافت کنیم؟
برای دریافت گواهینامه ISO 20121، سازمان باید نشان دهد که رویدادهایش مطابق با الزامات این استاندارد مدیریت می‌شوند. این فرآیند از طریق ارزیابی توسط یک نهاد گواهی‌دهنده انجام می‌گیرد.
مراحل صدور گواهی:
درخواست: سازمان به نهاد گواهی‌دهنده معتبر مراجعه می‌کند
ارزیابی: نهاد گواهی‌دهنده رویدادها و سیستم مدیریت سازمان را با الزامات ISO 20121 بررسی می‌کند
صدور گواهی: در صورت تطابق کامل، گواهینامه رسمی صادر می‌شود
نتیجه‌گیری
استاندارد ISO 20121 ابزاری مؤثر برای پایدارتر کردن رویدادها از نظر زیست‌محیطی، اجتماعی و اقتصادی است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا هم مسئولیت‌پذیری خود را نشان دهند و هم در بازار رقابتی جایگاه قوی‌تری به دست آورند.